Kristian Hiljander

kristian

Valmistumisvuosi: 2005
Työnantaja: Pohjola Vakuutus
Titteli: Kehittämispäällikkö

Mitä kuuluu työtehtäviisi?

Vastaan Pohjola Vakuutus Oy:n yritysasiakasliiketoiminnassa asiakkuudenhallinnan ja asiakkuudenhallinnan järjestelmien kehittämisestä. Toimin tiiviissä yhteistyössä myynnin ja markkinoinnin sekä muiden liiketoiminnan kehittäjien kanssa. Yhteistyötä on myös paljon Op-Pohjola -ryhmän sisällä. Kehittäminen on suunnittelua ja suunnitelmien toteuttamista, asioiden eteenpäin viemistä.

Miten päädyit nykyisiin tehtäviin?

Pohjola -urani alkoi kesätöistä viisi vuotta sitten. Toimin pari vuotta Tampereella asiakaspalvelutehtävissä, valmistuttuani keväällä 2005 siirryin pääkonttoriin asiakkuusjärjestelmien suunnittelijan tehtävään. Alkusyksystä 2006 siirryin nykyiseen tehtävääni.

Mitä luit sivuaineena?

Luin vakuutustiedettä alunperin pääaineenani, mutta vaihdoin opintojeni loppuvaiheessa pääaineekseni yrityksen hallinnon. Vakuutustiede säilyi kuitenkin vahvana loppuun asti. Muita sivuaineita olivat markkinointi ja kansantaloustiede.

Nykyisten kokemustesi perusteella mitä olisi kannattanut lukea enemmän?

Tähän asti sanonta ”työ tekijäänsä opettaa” on pitänyt ainakin omalla kohdallani paikkansa.

 

 

Mainokset